Bedingungen

Bedingungen

Allgemeine Informationen über unsere Touren finden Sie im Bereich “Grundregeln”. Auf unserer Website Happy Guide Helsinki gibt es auch einen FAQ-Bereich.

Alle an unseren Radtouren Teilnehmenden müssen einen Helm tragen. Helme werden von unseren Guides zur Verfügung gestellt. Vor Beginn der Tour gibt es außerdem eine kurze Einführung, um die Teilnehmenden mit dem Fahrrad vertraut zu machen und gesetzliche Vorschriften und kulturelle Unterschiede im Straßenverkehrs zu erläutern. Wir möchten sichergehen, dass Ihr Radfahr-Erlebnis in Finnland unbeschwert und unvergesslich wird!

Anfragen und Mindest-Anforderungen

Tourbuchungen sind entsprechend der Guide-Verfügbarkeit möglich. Je früher Sie mit uns in Kontakt treten und Ihre Reservierung bestätigen können (besonders in der Hauptsaison), umso besser!

Gerne erstellen wir für Sie individuelle, maßgeschneiderte private Touren, sodass Sie sehen können, was Sie am meisten interessiert und zu welcher Zeit es für Sie am passendsten ist. Der Aufpreis für private Touren ist zumindest 50 Euro pro Reservation.

Für Familien sind private Touren die beste Option, da wir für die öffentlichen Touren ein Alterslimit von mindestens 16 Jahren haben. Die Teilnehmenden müssen mindestens 140 cm groß sein. Bei einer privaten Tour haben wir die Möglichkeit, auf die Bedürfnisse der jüngeren Teilnehmenden einzugehen, und können z.B. auch Tandems oder Kindersitze zur Verfügung stellen. Fragen Sie uns nach einem Angebot!

Als familienfreundliche Option können wir Ihnen im Sommer auch unseren Happy Helsinki Walk anbieten. Diese Tour (auf Englisch) findet Montags bis Freitags (Juni – August 2016) um 10.30 Uhr statt. Der Preis ist 20 Euros/Person; Kinder von 0 – 11 Jahren dürfen gratis teilnehmen! 🙂

Sehen Happy Helsinki Walk auf Walking Tours Helsinki Webseite >>

Wetter und Stornierungsbedingungen

Durch die unmittelbare Nähe der Stadt zum Meer kann das Wetter in Helsinki sehr schnell umschlagen. Aus diesem Grund haben wir auf unseren Touren immer sowohl Sonnencreme als auch Regenponchos mit, und bei den Touren im Stadtzentrum sind 2-3 Stopps eingeplant, bei denen wir uns Sehenswürdigkeiten von innen ansehen. Unsere Touren finden bei jedem Wetter statt, abgesehen von heftigen Stürmen, sehr starken Hitzewellen oder anderen schwerwiegenden Ereignissen, die unsere Gäste in Gefahr bringen könnten. Solche Ereignisse gibt es in Finnland nur sehr selten. Sollte so ein Fall dennoch eintreten, sind Vorauszahlungen nicht rückerstattbar. Auch gibt es keine Rückerstattung bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden im Voraus eingebracht werden.

Reservierung und Vorauszahlung

Touren werden im voraus gebucht und bezahlt. Diese Vorausbezahlungen erfolgen online über Kreditkarte/via Paypal. Sie bezahlen für „Waren und Dienstleistungen“. Falls sich Ihre Pläne ändern, kann die gesamte bezahlte Summe über PayPal einfach rückerstattet werden (bis 48 Stunden vor Tourbeginn). Für Firmen ist auch SEPA-Lastschriftverfahren/internationale Geldüberweisung möglich. Alle Teilnehmenden an unseren Touren unterschreiben ein Formular, das die Tourkonditionen erklärt und einen Haftungsausschluss für das Unternehmen beinhaltet. Unsere Firma ist haftpflichtversichert.